在上海黄浦区局门路768号,一座承载着历史记忆的海军制造飞机处旧址,在这个8月的尾声迎来了不同寻常的热闹。周末时光里,这里成为了小红书首场线下市集的举办地,吸引了来自全国超过100家的商户汇聚一堂。
市集上,琳琅满目的商品让人目不暇接,从运动装备到萌宠用品,从环保产品到时尚配饰,再到非物质文化遗产的手工艺品,应有尽有。这场精心策划的活动不仅满足了消费者多样化的购物需求,更成为了连接商家与消费者的一座桥梁。
事实上,小红书的“市集”概念早已在线上悄然布局。在新版本的App中,“市集”页面悄然出现在底部导航栏,紧邻“首页”入口,预示着小红书在电商领域的又一新动作。线上线下的同步推进,让“市集”成为了小红书电商战略中的重要一环。
小红书交易市场负责人来克在电商媒体交流会上透露,选择市集这种形态,正是基于对小红书核心用户购物体验的深入洞察。他指出,小红书电商用户以95后为主,他们追求的是具有“烟火气”、“有温度”和“惊喜感”的购物体验。这种体验与小红书社区的调性不谋而合,线上线下联动的“市集”形态因此应运而生。
在市集现场,来自不同领域的商家们纷纷表示,选择小红书开店,看中的正是这里独特的社区氛围和对高品质商品的追求。一家专门销售时令水果的店铺店主表示,小红书上的用户更愿意为品质支付溢价,这让他们得以在平台上稳定经营。
除了对高品质商品的追求,小红书社区氛围带来的紧密联结也是吸引商家的重要因素。一家销售艺术品修复文创商品的店铺店主分享道,用户在购买商品后会主动与店家沟通使用体验和改进建议,这种紧密的互动让商家和用户之间的距离更近。
小红书对创业者的友好态度也是吸引商家入驻的重要原因。据小红书交易商家发展负责人阿方透露,小红书的动销商家中,超过50%是首次开店。小红书不仅在政策上给予支持,如推出“百万免佣计划”降低商家成本,还在杭州、广州、义乌等地建立商家孵化中心,为创业者提供全方位的支持。
在市集的热闹氛围中,小红书电商的野心也显露无遗。从提出生活方式电商的概念,到不断优化商家结算账期、提升商家资金周转效率,再到携手淘天、京东升级战略合作,小红书在电商领域的布局日益完善。
尤为小红书在架构上也进行了调整,整合电商与直播业务组建交易部,并成立大商业板块,以更好地促进商业化和交易的深度协同。这一系列的举措表明,小红书在电商领域的探索正步入快车道。
对于小红书而言,“市集”不仅仅是一场线下活动,更是其电商战略的自然延伸。在这里,用户可以发现宝藏商家与好物,分享交流购物心得,享受线下逛市集的乐趣。这种从社区自然生长而来的“市集”模式,无疑为小红书的电商之路注入了新的活力。