在京东近日举办的一场品酒会上，创始人刘强东就企业发展与员工福利话题发表了重要观点。他明确指出，企业一旦实现盈利，首要任务就是通过升职加薪等方式回馈员工，认为这是企业持续发展的核心动力之一。
针对当前行业普遍存在的竞争乱象，刘强东特别强调，企业应当聚焦于"向上卷"的良性竞争模式。具体而言，要通过提升品牌价值、优化产品质量和完善服务体系来构建竞争优势，而非陷入单纯压低价格的恶性循环。他直言，后者只会导致全行业陷入利润微薄的困境，最终损害消费者与企业的共同利益。
在谈及平台企业的社会责任时，刘强东特别介绍了京东独创的"三毛五理论"。该理论要求企业在获取利润时，必须兼顾合作伙伴、消费者和社会的多方利益，通过科学分配实现可持续发展。这一经营理念自提出以来，始终指导着京东的战略决策。
作为践行这一理念的最新举措，京东科技正式宣布将全面推行"20薪计划"。根据规划，到2025年全体员工将实现平均20个月的年薪标准。这项政策延续了京东2024年启动的系列福利升级：当年不仅提前发放年终奖，更对超过2万名客服人员实施了薪资上调。此次加薪计划覆盖范围更广、力度更大，彰显了企业与员工共享发展成果的决心。
