最近，关于多地大型商场陆续闭店的消息引发了社会广泛关注。曾经人头攒动的商业地标，如今门庭冷落，甚至一些经营数十年的老牌商场也难逃关停命运。这一现象不仅出现在二三线城市，一线城市的高端商场同样面临经营压力。上海、北京等地的知名商场接连退出市场，让人不禁思考：传统商场的黄金时代是否已经终结？
以上海为例，太平洋百货徐汇店、梅龙镇伊势丹百货等老牌商场近期相继停业。这些商场曾是上海商业的象征，经营时间长达三十年，见证了城市消费的变迁。北京的情况同样不容乐观，今年5月，被誉为"全球店王"的北京SKP发生股权变更，北京华联退出经营。作为国内高端零售的标杆，SKP的易主被视为行业寒冬的标志性事件。数据显示，2024年全国社会消费品零售总额同比增长3.5%，但四大一线城市中，上海、北京出现负增长，深圳、广州增速也远低于全国平均水平。
传统商场的兴起与城市发展密不可分。上世纪九十年代，随着改革开放深入，中国经济进入高速增长期，城市化进程加速推进。大型百货商场如雨后春笋般涌现，成为城市商业的核心载体。从北京王府井到上海南京路，这些地标性商场不仅满足了人们的购物需求，更承载着社交、娱乐等多元功能。在那个商品相对稀缺的年代，商场是连接生产与消费的重要枢纽，周末逛商场成为家庭固定的休闲方式。商场的繁荣也带动了周边商业的发展，形成了以商场为核心的商业圈。
然而，电商的崛起彻底改变了商业格局。淘宝、京东等电商平台的快速发展，使线上购物成为主流消费方式。价格透明、选择多样、配送便捷等优势，让电商平台在服装、日用品等领域占据主导地位。面对冲击，传统商场开始转型，将重点从商品销售转向体验式消费。餐饮、娱乐、亲子、健身等业态逐渐成为商场的主力。但转型并非易事，地理位置偏远、硬件设施老化、运营能力不足的商场，难以完成业态重构，最终被市场淘汰。
消费者行为的变化也是重要因素。近年来，理性消费、实用主义成为主流趋势。消费者更加注重商品的性价比，对品牌溢价的接受度降低。传统商场中，部分商品因品牌溢价、运营成本分摊等因素，价格相对较高，难以满足消费者对性价比的追求。同时，消费者对个性化、多样化消费体验的需求增加，而传统商场千篇一律的布局和服务模式，已无法满足这种需求。折扣店、仓储式会员店等新兴业态，凭借高性价比和简洁的购物环境，吸引了大量消费者。
消费结构的升级同样值得关注。当前，服务型消费、悦己型消费正成为新的增长点。旅游、户外运动、文化演出等领域的热度持续上升，反映出消费者从物质消费向精神消费的转变。人们不再满足于简单的购物行为，而是追求能够带来持久幸福感的活动。传统商场虽然引入了体验业态，但封闭的商业空间难以提供"逃离感"和"自由感"。相比之下，自然景区、文化街区等开放性场所，更能满足人们对美好生活的向往。
商场闭店现象的背后，是消费方式和目的的根本性变化。消费者并非失去消费欲望，而是对消费场景和内容提出了更高要求。未来的商业空间，需要突破"卖货"的传统模式，成为连接人与人、人与文化、人与自然的"生活枢纽"。只有适应消费者多元化、个性化的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
